网络时代的口碑营销术

• 作者: 邓纯雅
• 来源期刊: IT经理世界
• 年，卷（期）: 2009,（16）
• 所属期刊栏目: 管理
• 页码范围: 98-99
• 页数: 2页
• 语种: 中文

摘要

正像阿尔文·托夫勒在<财富的革命>中描述的那样,我们正在进入一个崭新的世界,一个由互联网搭建起来的信息世界.RSS订阅、博客、维基百科、社区网络、在线媒体……这些丰富的获取信息的渠道,使得购买行为变得越来越复杂,权力的天平已经从商业机构开始向个人倾斜.我们现在习惯的购买模式已经变成了--先"Google一下",看看其他的消费者或者机构有着怎样的评价和试用感受.一个糟糕的网友评价可以让商家几千万元的广告费顷刻化为乌有.