品管圈活动在护理管理中的运用

• 作者: 曾坤玉 潘玉会 肖琼芳 蒋海英 钟发琴 黄英
• 来源期刊: 西部医学
• 学科: 医学
• 关键词: 品管圈 护理管理 运用价值
• 年，卷（期）: 2009,（12）
• 所属期刊栏目: 临床护理
• 页码范围: 2189-2190
• 页数: 2页
• 分类号: R197.323
• 字数: 1741字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1672-3511.2009.12.073

摘要

品管圈是由工作性质相同或相关连的人员共同组成一个圈.本着圈员自愿、自发的精神,运用各种改善手法,启发个人潜能,通过团队力量、结合群体智慧、群策群力、持续性从事各种事物的完善活动.我院"快乐天使圈",以"减少病人输液过程中的抱怨"为题,运用"品管圈"PDCA程序,实施持续改进,大大提高了病人在输液过程中的满意度.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	肖琼芳		4	133	1.0	4.0
2	黄英		8	165	4.0	8.0
3	潘玉会		2	132	1.0	2.0
4	钟发琴		3	132	1.0	3.0
5	蒋海英		1	132	1.0	1.0
6	曾坤玉		1	132	1.0	1.0