"5S"护理服务模式在提高护理服务质量中的作用

• 作者: 吴少珠 李铁花 谭瑞珠
• 来源期刊: 全科护理
• 关键词: '5S'护理 服务模式 护理质量
• 年，卷（期）: 2009,（10）
• 所属期刊栏目: 护理管理
• 页码范围: 901-902
• 页数: 2页
• 分类号: R197.323
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1674-4748.2009.10.042

摘要

介绍"5S"护理服务模式的实施方法,探讨其在提高护理服务质量中的作用.提出护理服务也要适应新形势,转变策略,提高护理人员人文素质,在加强护士"三基"训练,严抓继续教育的基础上,实施"5S"服务模式,最大限度地满足病人的需求.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	吴少珠		45	134	6.0	9.0
2	谭瑞珠		17	42	3.0	5.0
3	李铁花		35	146	6.0	11.0