原文服务方: 计算机应用研究       
摘要:
提出一种基于社区健康指数的服务质量评价模型.该模型采用局部模糊的综合评价法,根据指标性质灵活采用模糊评价和综合评价,减少了评价指标的数据丢失;此外,采用主客观结合的方式,自顶向下确定指标的权重,增强了权重值的可信度.实验证明该模型提高了评价的准确性,具有很强的实用价值.
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文献信息
篇名 局部模糊综合评价方法及其在健康普适服务中的应用
来源期刊 计算机应用研究 学科
关键词 健康普适服务 服务质量 评价模型 模糊评价 自顶向下
年,卷(期) 2009,(10) 所属期刊栏目 系统应用开发
研究方向 页码范围 3833-3835
页数 3页 分类号 TP311
字数 语种 中文
DOI 10.3969/j.issn.1001-3695.2009.10.067
五维指标
作者信息
序号 姓名 单位 发文数 被引次数 H指数 G指数
1 朱珍民 中国科学院计算技术研究所 69 715 14.0 24.0
2 吴秀兰 中国科学院计算技术研究所 2 0 0.0 0.0
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健康普适服务
服务质量
评价模型
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自顶向下
研究起点
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引文网络交叉学科
相关学者/机构
期刊影响力
计算机应用研究
月刊
1001-3695
51-1196/TP
大16开
1984-01-01
chi
出版文献量(篇)
21004
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总被引数(次)
238385
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