利用数据挖掘实现电子商务中的客户信用分析

• 作者: 张林 李守坤 王艳丽
• 来源期刊: 现代商业
• 学科: 工学
• 关键词: 客户关系管理 数据挖掘 神经网络法 客户信用
• 年，卷（期）: 2009,（15）
• 所属期刊栏目: 信息化
• 页码范围: 189-190
• 页数: 2页
• 分类号: TP3
• 字数: 2565字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1673-5889.2009.15.131

摘要

随着Internet的迅速发展和普及,国内外电子商务类网站日益兴起,在这种新兴的商务方式下,企业的客户管理将产生很大的变化.本文在分析电子商务环境下的客户关系管理关系的基础上,利用神经网络实现客户信用评估体系,实现对客户的正确划分.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	王艳丽		3	8	2.0	2.0
2	李守坤		3	13	2.0	3.0
3	张林		5	17	2.0	4.0