风险管理在老年CCU病区护理中的应用

• 作者: 万雪英 涂国红
• 来源期刊: 中华现代护理杂志
• 学科: 医学
• 关键词: 风险管理 老年人 护理管理
• 年，卷（期）: 2009,（31）
• 所属期刊栏目: 管理·教育
• 页码范围: 3267-3269
• 页数: 3页
• 分类号: R4
• 字数: 3891字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3760/cma.j.issn.1674-2907.2009.31.024

摘要

目的 降低护理风险的发生,消除护理安全隐患,提高老年CCU患者护理质量.方法 对在老年CCU病区住院的患者实施风险管理.首先对患者的护理风险进行评估,然后制定CCU病区患者的护理风险防范制度,制定相应的护理风险防范措施并落实,最后征求患者意见.对实施风险管理前和实施后护理工作的满意度、病区投诉率和常见护理缺陷的发生情况进行比较和统计.结果 实施风险管理后住院患者的满意度从87.50%上升到98.33%(P<0.01).与实施前比较,常见护理投诉率从10.83%下降到3.33%(P<0.05),护理缺陷的发生率从14.17%下降到5%(P<0.01),差异有统计学意义.结论 实施风险管理,对预防缺陷的发生,提高护理人员的风险识别和应对能力,降低或避免护理风险的发生,确保患者的护理安全,提高老年心脏病患者的生活质量,具有重要作用.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	涂国红	解放军总医院南楼心脏监护室	17	190	7.0	13.0
2	万雪英	解放军总医院南楼心脏监护室	12	35	4.0	5.0