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摘要:
本文介绍了利用数据挖掘工具建立客户当前重要程度模型的方法.首先简要描述了客户当前重要程度的定义,为了准确识别客户的重要程度,研究了客户终身价值的计算,把由决策树建立的分析模型,建立了客户基本特征集与客户终身价值之间的对应关系.
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呼叫中心
数据挖掘
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数据库
内容分析
关键词云
关键词热度
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文献信息
篇名 基于数据挖掘的客户当前重要程度模型的研究
来源期刊 福建电脑 学科 工学
关键词 数据挖掘 客户当前重要程度 模型建立
年,卷(期) 2009,(10) 所属期刊栏目 应用与开发
研究方向 页码范围 97-98
页数 2页 分类号 TP3
字数 2652字 语种 中文
DOI 10.3969/j.issn.1673-2782.2009.10.065
五维指标
作者信息
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1 刘冠健 1 0 0.0 0.0
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研究主题发展历程
节点文献
数据挖掘
客户当前重要程度
模型建立
研究起点
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相关学者/机构
期刊影响力
福建电脑
月刊
1673-2782
35-1115/TP
大16开
福州市华林邮局29号信箱
1985
chi
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21147
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