护士层级管理在临床岗位职责实施中的应用

• 作者: 江良英 洪小娟 车晓惠 郭少霞
• 来源期刊: 全科护理
• 关键词: 层级管理 岗位职责 护理质量 满意度 护理差错
• 年，卷（期）: 2009,（29）
• 所属期刊栏目: 护理管理
• 页码范围: 2702-2703
• 页数: 2页
• 分类号: R197.323
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1674-4748.2009.29.056

摘要

[目的]探讨层级管理在临床实施岗位职责的应用效果.[方法]科室推行层级责任制管理模式,将护士进行分层使用岗位职责和分层管理,通过护理部、科护士长考核,将护理质量结果进行分析、反馈.[结果]实施前后护理质量、病人满意度均得到了明显提高.[结论]层级管理实施岗位职责优化了护理管理效果,激发了各级护理人员的潜能,改善了护理服务质量,有利于整体护理工作深入持久地开展.