谈顾客品牌体验的情感走向

• 作者: 李付庆
• 来源期刊: 商业时代
• 学科: 经济
• 关键词: 顾客 消费体验 品牌形象 情感
• 年，卷（期）: 2009,（4）
• 所属期刊栏目: 营销谋略
• 页码范围: 24-25
• 页数: 2页
• 分类号: F713.5
• 字数: 4033字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1002-5863.2009.04.014

摘要

商品对消费者来说不仅仅是使用价值,更重要的是附着在其品牌上的非经济价值.品牌的非经济价值更多地体现在商品的情感价值和审美价值上,品牌的情感和审美价值越来越受到消费者的偏爱.本文从认知品牌特性,体验品牌形象,拓展品牌价值,培养品牌情感价格几个方面探析顾客品牌体验的情感走向,并结合品牌的特性和消费心理,创造一种强调情感体验的品牌文化是消费者的必然要求.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	李付庆	郑州轻工业学院经济与管理学院工商管理系	9	30	3.0	5.0