网络经济时代的顾客满意

• 作者: 刘运武 孟杰
• 来源期刊: 现代商业
• 学科: 经济
• 关键词: 网络经济时代 网络营销 顾客满意 售后服务 商品等待
• 年，卷（期）: 2009,（12）
• 所属期刊栏目: 电子商务
• 页码范围: 69
• 页数: 1页
• 分类号: F7
• 字数: 2292字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1673-5889.2009.12.047

摘要

21世纪是网络经济时代,在新的网络经济时代,企业要想更好的发展,必须更加注重顾客满,意,以开放、大度的心态去解决摆在企业和顾客之间的障碍.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	孟杰	山东信息职业技术学院社科艺术系	22	5	1.0	1.0
2	刘运武	山东信息职业技术学院社科艺术系	1	2	1.0	1.0