汽车4S店员工满意度调查与分析

• 作者: 邢媛媛
• 来源期刊: 管理观察
• 关键词: 员工满意度 KPI指标 对策与结论
• 年，卷（期）: 2009,（29）
• 所属期刊栏目: 企业管理
• 页码范围: 92-93
• 页数: 2页
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1674-2877.2009.29.055

摘要

顾客是企业生存与发展的前提,而员工则是顾客满意的起点和终点.提升员工满意度能使企业具有更强的竞争力.本文通过对某汽车4S店员工满意度的调查,分析了其存在的问题和原因,并提出了相应的解决对策.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	邢媛媛	太原理工大学阳泉学院	2	0	0.0	0.0