论物业管理服务的消费和谐

• 作者: 刘云美
• 来源期刊: 科技信息
• 学科: 经济
• 关键词: 物业管理服务 社会责任 社会效应 和谐社会 消费和谐
• 年，卷（期）: 2009,（23）
• 所属期刊栏目: 企业论坛3
• 页码范围: 1055,1065
• 页数: 2页
• 分类号: F2
• 字数: 4344字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1001-9960.2009.23.838

摘要

小区是社会的窗口和缩影,小区的和谐与否直接关系到整个社会的稳定与和谐,因而小区物业管理服务企业担负着构建和谐社会和引领消费和谐的社会责任.为了更好地实现企业运营与社会责任的统一,物业管理服务企业应将经济效益与社会效应相结合,在企业运营中营造消费和谐,在消费和谐中优化企业运营,通过优质服务积极渗透、引导和培育小区业主群体的市场化物业服务消费观念,形成企业和业主互促五动的效应,有效促进物业管理服务的消费和谐.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	刘云美		3	8	2.0	2.0