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摘要:
随着汽车逐渐家庭化,汽车维修行业得到迅猛发展,不仅冲破了长期以来独家经营的局面,而且极大地冲击了旧的管理体制,使汽车维修能力空前增长.但是,在发展过程中出现了各种各样的问题,这些问题严重地制约了汽车维修行业的健康发展,引起了各级政府和全社会的极大关注.中国汽车维修企业要树立自己的品牌形象,就要迎接挑战,抓住机遇,提高管理水平,改进服务态度,满足广大消费者的要求,以适应蓬勃发展的交通运输事业的需要.
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文献信息
篇名 中国汽车维修企业的挑战与机遇
来源期刊 城市建设与商业网点 学科 经济
关键词 汽车维修企业 服务 经营 管理
年,卷(期) 2009,(10) 所属期刊栏目 管理观察
研究方向 页码范围 56-58
页数 3页 分类号 F4
字数 5269字 语种 中文
DOI
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1 潘明成 1 5 1.0 1.0
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