医院儿科门诊输液室护患纠纷原因分析及防范

• 作者: 马洁
• 来源期刊: 中外医疗
• 学科: 医学
• 关键词: 儿科门诊输液室 护惠纠纷 原因分析 防范
• 年，卷（期）: 2009,（8）
• 所属期刊栏目: 管理与教育
• 页码范围: 98
• 页数: 1页
• 分类号: R19
• 字数: 1813字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1674-0742.2009.08.083

摘要

目的 找出护患纠纷发生的原因,制定防范措施,减少护患纠纷的发生,提高护理质量.方法 通过我科2004～2007年在护理过程中发生的36例护患纠纷原因进行分析,找出相应的防范措施.结果 护惠纠纷发生的原因与诸多因素有关,如与医院管理,护理人员的思想素质和业务素质,病人及家属的文化素养等息息相关,但只要我们医务人员处处以病人为中心,主动热情为他们服务,许多护患矛盾,纠纷都是可以防范的.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	马洁		7	2	1.0	1.0