浅谈快乐服务理念

• 作者: 熊永忠
• 来源期刊: 法制与社会
• 学科: 哲学
• 关键词: 汽车客运 快乐服务 车站服务
• 年，卷（期）: 2009,（27）
• 所属期刊栏目: 理论新探
• 页码范围: 383-383
• 页数: 1页
• 分类号: B822.9
• 字数: 1804字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1009-0592.2009.27.239

摘要

随着人类的进步、经济的发展、生活质量的提高,顾客需求也在发生着变化,对顾客服务是个非常具有创造性的服务工作过程,而这个过程通过什么样的服务工作流程去达到,这是一名汽车客运中心管理者要去思考的事.如何使我们的员工从服务工作中荻取快乐,是我们每一位管理者值得探索的课题.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	熊永忠		2	1	1.0	1.0