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浅谈如何持续提高客户满意度
浅谈如何持续提高客户满意度
作者:
邓涵予
基本信息来源于合作网站,原文需代理用户跳转至来源网站获取
产品品质
标准化管理体系
售后服务
管理评审
客户满意度
摘要:
从企业文化和品牌建设的角度出发,以强调提高客户满意度为企业发展的宗旨,以执行标准化管理体系为手段,持续提高产品品质、完善产品售后服务,满足客户要求,实现客户满意。
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文献信息
篇名
浅谈如何持续提高客户满意度
来源期刊
川化
学科
经济
关键词
产品品质
标准化管理体系
售后服务
管理评审
客户满意度
年,卷(期)
2010,(1)
所属期刊栏目
研究方向
页码范围
44-46
页数
3页
分类号
F273.1
字数
语种
DOI
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作者信息
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姓名
单位
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被引次数
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邓涵予
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研究主题发展历程
节点文献
产品品质
标准化管理体系
售后服务
管理评审
客户满意度
研究起点
研究来源
研究分支
研究去脉
引文网络交叉学科
相关学者/机构
期刊影响力
川化
主办单位:
川化股份有限公司
出版周期:
季刊
ISSN:
CN:
开本:
出版地:
四川省成都市青白江区团结路311号川化集
邮发代号:
创刊时间:
1965
语种:
chi
出版文献量(篇)
1708
总下载数(次)
4
总被引数(次)
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