护理质量督查员在临床的应用与体会

• 作者: 关华静 李玉琼 毛慧
• 来源期刊: 哈尔滨医药
• 学科: 医学
• 关键词: 质量督查员 护理质量 作用
• 年，卷（期）: 2010,（2）
• 所属期刊栏目: 护理
• 页码范围: 59
• 分类号: R471
• 字数: 1831字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1001-8131.2010.02.051

摘要

目的 探讨提高护理质量,为患者提供优质、安全、高效、便捷的服务,减少护理差错,提高患者对医院的满意度,减少医疗纠纷发生.方法 在全院各临床科室设置一名具备责任心,有丰富临床经验的高年资护士为护理质量督查员,按督查员职责,协助护士长进行护理质量督查.结果 2007年通过使用护理质量督查员,医疗纠纷从2006年的43起,下降至2007年的26起,下降了39.5%.医疗事故从2006年7例,下降至2007年的0例.结论 护理质量督查员实施效果显著,为提高护理质量,减少医疗纠纷和护理差错起到非常重要的作用.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	李玉琼		9	34	3.0	5.0
2	毛慧		10	25	2.0	5.0
3	关华静		4	12	2.0	3.0