宁波：城市供水迈向信息化

• 来源期刊: 现代城市
• 学科: 工学
• 关键词: 城市供水 信息化 宁波 客户关系管理 服务质量 供水服务 服务方式 品牌建设
• 年，卷（期）: xdcs,（2）
• 页码范围: 58
• 页数: 1页
• 分类号: TU991

摘要

今年5月，宁波市民可在街头新建的信息亭中查询和缴纳水费，了解供水信息。这是宁波城市供水服务向专业化信息化迈出的新一步。据介绍，宁波城市供水部门在加快工程建设的同时，根据社会用水的需求，不断调整供水服务方式，进一步提升供水服务质量。一是加强客户关系管理，强化清泉品牌建设。积极推行创文明示范窗口和巾帼文明示范岗等活动，全面提高服务质量；