我院中心药房患者退药原因分析及对策

• 作者: 林志航
• 来源期刊: 中国药业
• 学科: 医学
• 关键词: 药房管理 退药 统计 分析
• 年，卷（期）: 2010,（19）
• 页码范围: 59
• 分类号: R952
• 字数: 1204字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1006-4931.2010.19.039

摘要

目的 分析医院中心药房退药情况并提出相应的整改建议.方法 对医院2009年1月至3月中心药房的退药原因、次数和金额进行统计分析.结果 退药的主要原因中,医嘱原因占70.06%.患者原因占17.94%.药剂科原因占5.43%,其他原因占6.57%.结论 为降低中心药房退药现象发生率,建议加强以患者为中心的服务理念,建立退药制度,以规范退药行为.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	林志航		16	81	5.0	9.0