输入800010000 加中国电信为QQ好友

• 来源期刊: 中国国家地理
• 学科: 工学
• 关键词: 中国电信 QQ好友 输入 合作协议 网络客户 服务方式 客服中心 服务系统
• 年，卷（期）: 2010,（6）
• 页数: 1页
• 分类号: TP393.09
• 语种: 中文

摘要

中国电信的客户营销服务方式又升级了.中国电信已和腾讯签署了战略合作协议.根据这一协议,腾讯向中国电信提供基于企业QQ平台定制化开发的网络客户营销服务系统.并在全国30多个省市的客服中心"落地开花".这意味着,电信业务咨询、故障申告、业务受理引导,又多了一个渠道和途径.