从文化建设的角度浅谈打造员工热爱、顾客首选、社会信任的新东航

• 作者: 范安华
• 来源期刊: 民航政工
• 学科: 经济
• 关键词: 文化建设 社会信任 东航 员工 顾客 核心价值理念 企业 股东
• 年，卷（期）: 2010,（3）
• 页码范围: 20-21
• 页数: 2页
• 分类号: F276.5

摘要

东航的总体目标是打造一个员工热爱、顾客首选、股东满意、社会信任的新东航。这是当前六万多名东航干部员工将为之努力奋斗的共同目标。如何实现这一目标，笔者认为：非常重要的是应着力加强和推进企业岗位文化建设，不断提升企业核心价值理念。