门诊输液患者满意度及需求调查分析

• 作者: 张艳茹 茹朝 赵亚苹
• 来源期刊: 民航医学
• 年，卷（期）: 2010,（3）
• 页码范围: 44-46
• 页数: 3页
• 语种: 中文

摘要

病人满意度是人们基于自身需求和期望对所经历的医疗保健服务情况进行的主观评价[1].目前,患者满意度已成为国内外医疗机构评价医疗质量的有效手段,也是改进医疗服务的重要指标.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	茹朝		2	2	1.0	1.0
2	张艳茹		4	0	0.0	0.0
3	赵亚苹		1	0	0.0	0.0