汽车出口售后服务问题不容忽视

• 作者: 赵庆波
• 来源期刊: 汽车工业研究
• 学科: 经济
• 关键词: 汽车出口 售后服务 方式选择
• 年，卷（期）: 2010,（10）
• 所属期刊栏目: 冷眼观察
• 页码范围: 23-24
• 分类号: F4
• 字数: 2490字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1009-847X.2010.10.006

摘要

近年来汽车产品出口迅速增长,2008年累计出口汽车达60多万辆.随着出口规模的扩大,海外售后服务问题也变得越来越严峻,甚至成为影响汽车出口的"瓶颈".如何建立既适合出口企业的自身情况,又符合海外市场特点的售后服务部门,已成为当前迫在眉睫的问题.