大型汽车企业基于市场评价的全面质量管理

• 作者: 张海亮
• 来源期刊: 上海质量
• 学科: 经济
• 关键词: 市场评价 质量管理 知识管理 协同机制 质量文化
• 年，卷（期）: 2010,（12）
• 页码范围: 26-29
• 分类号: F7
• 字数: 5026字
• 语种: 中文

摘要

上海大众在构建了完备的产品质量市场评价体系的基础上,通过对设计、制造、采购等各个环节的改造,建立了全面的产品形成闭环质量防控体系、高效的业务协同机制和健全的质量Q-KPI激励约束机制,培育了企业的卓越质量文化,建立和健全了企业基于市场评价的全面质量管理体系.实践表明,该理论体系不仅改善了企业的产品质量,提升了企业质量能力,改善了企业的经营绩效,而且对企业今后的发展也产生了深远的影响.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	张海亮		7	24	3.0	4.0