护患纠纷31起的原因分析与防范管理

• 作者: 林美虾
• 来源期刊: 护理与康复
• 学科: 医学
• 关键词: 护患纠纷 原因 防范
• 年，卷（期）: 2010,（1）
• 所属期刊栏目: 护理管理
• 页码范围: 65-67
• 页数: 3页
• 分类号: R197.323
• 字数: 3293字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1671-9875.2010.01.035

摘要

探讨护患纠纷的防范管理.对2006年1月至2008年12月31起护患纠纷的原因进行回顾性分析,主要原因为护士法制观念淡薄、责任心不强、护理服务水准差、记价收费误差.提高护理人员素质,规范护理行为,强化质量控制,加强收费管理,争取社会各界支持,以期减少护患纠纷的发生.