SNS在企业信息化中的应用研究

• 作者: 连环
• 来源期刊: 电子商务
• 学科: 经济
• 关键词: SNS 企业信息化 CRM 知识管理 精准营销
• 年，卷（期）: 2010,（1）
• 所属期刊栏目: 应用研究
• 页码范围: 63-65
• 分类号: F2
• 字数: 4929字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1009-6108.2010.01.019

摘要

社会网络服务(SNS)是Web2.0的一项重要应用,SNS的社会性、开放性、互动性等特征使其在企业信息化建设中具有重要的作用.文章在探讨企业实体所涉及关系的基础上,阐述SNS在企业内部知识管理、客户关系管理以及企业精准营销等方面的应用,为企业的信息化建设提供指导意义.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	连环		6	39	4.0	6.0