工行许昌市南关支行手机（WAP）银行业务提速发展

• 作者: 郝明 魏宏贤
• 来源期刊: 金融队伍建设
• 学科: 经济
• 关键词: 手机银行业务 提速 许昌市 支行 强化管理 激烈竞争 业务培训 产品服务
• 年，卷（期）: 2010,（2）
• 页码范围: 25
• 页数: 1页
• 分类号: F830.49

摘要

该行面对同业的激烈竞争，以强化管理为手段，以提高市场占比为目标，以“抓营销考核，以考核促管理：抓业务培训，促进技能提高；抓产品服务，提高满意度：抓业务宣传，提高认知度”为切入点，多策并举，抢抓发展机遇，实现了手机银行业务提速发展，截至去年10月末，营销手机银行客户1494户，完成去年年度任务指标的107％，任务指标完成率名列市分行前茅。