善用数据库激活老顾客《目标营销》2010年1月刊

• 来源期刊: 广告主：市场观察
• 学科: 经济
• 关键词: 老顾客 《目标营销》 数据库 激活 月刊 分析工具 购买行为 广告主
• 年，卷（期）: 2010,（2）
• 页码范围: 12
• 页数: 1页
• 分类号: F713.50

摘要

激活老顾客是广告主创收的重要手段，善用数据库和分析工具是这项工作成功的关键。首先，要有扎实的基础工作，包括识别最佳顾客及其特征，分析其购买趋势、模式和渠道等，在此基础上评估有较少购买历史却依然具有重要价值的老顾客当前的购买行为。