建立客户反馈回路

• 作者: 安德烈亚斯·杜尔韦伯 弗雷德·赖希黑尔德 朱永磊 石志华 罗布·马基
• 来源期刊: 哈佛商业评论
• 年，卷（期）: 2010,（6）
• 页码范围: 122-128
• 语种: 中文

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	罗布·马基		1	0	0.0	0.0
2	弗雷德·赖希黑尔德		1	0	0.0	0.0
3	安德烈亚斯·杜尔韦伯		1	0	0.0	0.0
4	朱永磊		3	0	0.0	0.0
5	石志华		1	0	0.0	0.0