顾客价值理论初探

• 作者: 冯丹
• 来源期刊: 管理学家
• 关键词: 顾客价值 概念 属性 驱动因素
• 年，卷（期）: 2010,（1）
• 所属期刊栏目: 管理观察
• 页码范围: 16-17
• 页数: 2页
• 语种: 中文

摘要

随着企业战略的不断演变,顾客价值被认为是企业获取竞争优势的新的源泉.本文在吸收国内外专家学者研究成果的基础上,对顾客价值的概念、属性以及驱动因素提出了自己的看法.希望本文对该理论的探讨,为企业的生产经营提供一定的理论指导和决策依据.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	冯丹		1	0	0.0	0.0