创服务品牌 树金字招牌

• 作者: 崔春
• 来源期刊: 今日财富：金融发展与监管
• 学科: 经济
• 关键词: 客户服务工作 银行总行 文明规范服务 中国银行业协会 银证通 网点布局 大堂经理 柜面服务 贵宾客户
• 年，卷（期）: 2010,（4）
• 页码范围: 53-53
• 页数: 1页
• 分类号: F832.2

摘要

【正】近年来,招商银行宜昌分行始终坚持"因您而变"的服务理念,不断抢占服务的"制高点",积极探索和创新文明服务工作的新途径、新办法,致力于改善服务环境,不断提高服务质量,使其客户服务工作取得了一定的成效,在区域市场上树立了良好的服务品牌。该分行多次获得招商银行总行"优质服务先进分行"、宜昌市"十佳文明服务窗口"、宜昌市金融业唯一"消费者满意单位"、武汉分行"优质服务先进单位"。

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1	崔春		1	0	0.0	0.0