带有目标顾客定位的排队选址问题

• 作者: 杨珺 杨超 胡丹丹
• 来源期刊: 系统管理学报
• 学科: 数学
• 关键词: 目标顾客选择 选址 排队 启发式算法
• 年，卷（期）: 2010,（2）
• 所属期刊栏目: 学术论文
• 页码范围: 215-221
• 分类号: O22
• 字数: 5551字
• 语种: 中文

摘要

针对多种顾客类型情况,提出了可以对目标客户进行选择的排队选址模型.不同类型顾客的需求率和单位利润不同,通过选址和目标客户定位,选择服务区域和服务对象.将选址和目标顾客选择作为决策变量,建立了0-1整数规划模型,目标函数是使利润最大化.研究表明,选择适当的服务对象可有效提高设施利润.由于顾客选择和选址问题都是NP困难问题,提出了相应的启发式算法.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	胡丹丹	华中科技大学管理学院	25	283	9.0	16.0
2	杨超	华中科技大学管理学院	206	2770	28.0	42.0
3	杨珺	华中科技大学管理学院	60	1151	21.0	32.0