妇科择期手术患者住院前电话沟通的实施与效果

• 作者: 刘国华 陈百叶
• 来源期刊: 按摩与康复医学（下旬刊）
• 学科: 医学
• 关键词: 护士 病人 信息交流 妇科外科手术
• 年，卷（期）: 2010,（2）
• 所属期刊栏目: 论著
• 页码范围: 13-14
• 页数: 2页
• 分类号: R-01
• 字数: 3408字
• 语种: 中文

摘要

总结对907例妇科择期手术患者住院前电话沟通的经验.为了保持护患沟通的连续性,贯彻以人为本的服务理念,由病房护士通过电话对每例预约住院的患者进行住院前电话沟通.结果患者预约住院平均等待时间由原来的6.7d缩短到2.3d.增加住院前护患沟通具有可操作性和实用性,病房整体护理质量进一步提高,护、患、医三方共同受益.