ISO9000质量认证中可供公共管理借鉴的管理理念

• 作者: 陈郡梅
• 来源期刊: 管理观察
• 学科: 政治法律
• 关键词: ISO9000 管理原则 管理理念
• 年，卷（期）: 2010,（4）
• 所属期刊栏目: 公共管理
• 页码范围: 48-49
• 分类号: D6
• 字数: 2225字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1674-2877.2010.04.027

摘要

ISO9000是国际通用的一套有效的质量认证标准,在公共管理部门的贯标过程中,除了贯彻标准要求的方法外,重点应灌输ISO9000质量认证标准所倡导的质量管理理念,使公共部门的管理上升一个台阶.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	陈郡梅		11	33	2.0	5.0