公共服务管理平台知识服务内容解析

• 作者: 亓莉莉 吴琼 马捷
• 来源期刊: 图书情报工作
• 学科: 社会科学
• 关键词: 公共服务 公共服务管理平台 知识服务 需求
• 年，卷（期）: 2010,（6）
• 所属期刊栏目: 情报研究
• 页码范围: 40-43,101
• 分类号: G250
• 语种: 中文

摘要

界定公共服务管理平台和知识服务两个关键概念,指出平台的知识服务有助于满足公众的安全需求和自我实现需求.从马斯洛的人类需求层次理论出发,推导出公共服务管理平台知识服务的十大模块:质量监督、社会保障、医疗卫生、住房、食品、交通、教育、法律与金融、就业与创业和数字图书馆,阐述各模块的知识服务内容、提供者和服务成功的关键.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	吴琼	吉林大学管理学院吉林大学信息资源研究中心	68	427	12.0	18.0
2	马捷	吉林大学管理学院吉林大学信息资源研究中心	88	682	14.0	22.0
3	亓莉莉	吉林大学管理学院吉林大学信息资源研究中心	2	22	2.0	2.0