浅谈纳税服务的理论依据

• 作者: 杨永瑞
• 来源期刊: 山东纺织经济
• 学科: 政治法律
• 关键词: 纳税人 需求导向 纳税服务
• 年，卷（期）: 2010,（10）
• 页码范围: 60-61
• 分类号: D035
• 字数: 2524字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1673-0968.2010.10.024

摘要

纳税服务是当前税收理论界和各级税务部门关注和研究的热点问题.近年来,我国的纳税服务从制度、方式、措施等方面都取得了重大进展.但是,由于长期计划经济形成的监管理念,我国的纳税服务无论是理论还是实践都存在诸多问题,突出表现在纳税服务的定位还没有确立以纳税人需求为导向,税务部门提供的纳税服务与纳税人的实际需求有较大差距.而确立以纳税人需求为导向的纳税服务是市场经济的内在要求,是服务型政府的客观要求,是和谐税务的时代要求,更是纳税人的迫切要求.本文从纳税服务相关概念的界定入手,运用新公共管理理论、新公共服务理论、税收遵从理论和社会契约论,初步对以纳税人需求为导向的纳税服务进行了理论探讨.然后,以沧州市为例,采用问卷调查的方法,在对沧州市纳税服务现状和纳税人需求进行深入分析的基础上,构建了以纳税人需求为导向的纳税服务理论框架:以尊重需求为导向,树立以纳税人为本的理念;以效率需求为导向,创新纳税服务方式;以公平需求为导向,规范纳税服务行为;以规范需求为导向,完善纳税服务机制;以多样性需求为导向,筹划纳税服务内容;以专业化需求为导向,增强纳税服务保障.力图在纳税服务的定位和优化方面有所创新.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	杨永瑞	河北大学管理学院	1	28	1.0	1.0