基于经营分析系统的电信企业营销管理研究

• 作者: 刘光翀
• 来源期刊: 广东通信技术
• 关键词: 经营分析系统 营销管理 客户关系管理
• 年，卷（期）: 2010,（2）
• 所属期刊栏目: 运营与应用
• 页码范围: 18-21
• 页数: 4页
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1006-6403.2010.02.004

摘要

随着中国的移动通讯市场进入相对成熟期,电信竞争日益激烈,已经由传统的"产品主导型"市场转向"客户主导型"市场.经营分析系统以客户为中心,运用数据挖掘等技术处理现代网络营销中的客户关系管理,帮助企业运用恰当的技术分析客户数据,为营销管理决策提供极具价值的战略信息,从而实现高效的营销管理.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	刘光翀		1	1	1.0	1.0