万州分公司成立C网维护监控组着力做好维护服务工作

• 作者: 曾文彬
• 来源期刊: 重庆通信业
• 学科: 工学
• 关键词: 跟踪监控 万州 维护 C网 服务工作 网管中心 服务质量 通信服务
• 年，卷（期）: 2010,（2）
• 页码范围: 62
• 页数: 1页
• 分类号: TP393

摘要

为提升维护服务质量．不断优化C网品质，2010年年初，中国通信服务重庆公司万州分公司与万州电信多次深入协商、衔接后决定：由万州分公司选拔技术骨干。在万州电信网管中心下成立C网维护监控组。监控组接受网管中心的统一管理。负责障碍派查和回单处理、障碍处理中的调度和衔接、重大障碍和特殊障碍分析等工作，对万州片区C网维护进行全程跟踪监控和全面协调处理。