深化"两好一满意"活动构建和谐医患关系

• 作者: 马迎秋 高立波
• 来源期刊: 现代医院管理
• 学科: 医学
• 关键词: 两好一满意 医患关系 实践和探索
• 年，卷（期）: 2010,（1）
• 所属期刊栏目: 医患关系
• 页码范围: 44-46
• 页数: 3页
• 分类号: R197
• 字数: 4232字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1672-4232.2010.01.018

摘要

"服务好、质量好,群众满意"是卫生行业建设的永恒主题,也是对医疗卫生服务和每一位医疗卫生工作者的基本要求.深入开展"两好一满意"活动,对构建和谐医患关系有着重要的现实意义.提高医疗质量,落实"质量好",是构建和谐医患关系的前提;实施人文关怀,体现"服务好",是构建和谐医患关系的关键;加大减负力度,"让群众满意",是构建和谐医患关系的重要举措;深化"两好一满意"活动要与加强宣传力度、树立医院良好形象相结合.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	高立波		14	51	4.0	7.0
2	马迎秋		11	21	3.0	4.0