基于城市一卡通的医疗消费积分系统应用与探讨

• 作者: 李书章 穆云庆 赵存现 陈燕凌 陈黎明
• 来源期刊: 中国卫生质量管理
• 关键词: 医疗消费 积分系统 忠诚度
• 年，卷（期）: 2010,（2）
• 所属期刊栏目: 质量与信息化
• 页码范围: 51-52
• 页数: 2页
• 分类号: R1
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1006-7515.2010.02.018

摘要

在借鉴商业领域消费积分系统的基础上,通过与城市一卡通相结合,在医院建立医疗消费积分系统.通过实践,发现该积分系统可以有效提高患者数据资料的管理效率,培养患者就医忠诚度,并体现健康服务理念.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	陈黎明	第三军医大学训练部临床管理处	33	791	11.0	27.0
2	陈燕凌	第三军医大学附属西南医院卫生经济科	24	255	9.0	15.0
3	李书章		36	344	10.0	17.0
4	穆云庆	第三军医大学附属西南医院卫生经济科	28	345	12.0	17.0
5	赵存现	第三军医大学附属西南医院卫生经济科	12	158	8.0	12.0