浅谈财产保险服务管理

• 作者: 张淑华
• 来源期刊: 网络与信息
• 学科: 经济
• 关键词: 财产保险 服务 管理
• 年，卷（期）: 2010,（11）
• 页码范围: 41
• 分类号: F2
• 字数: 2060字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1008-0252.2010.11.028

摘要

财产保险的服务水平一直是保险业界关注的重点问题,如何提高我国财产保险服务的水平,本文经过探讨之后得出结论.即通过提高内部员工满意度和提升顾客满意度两方面来提高保险的服务水平.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	张淑华		6	5	2.0	2.0