开展多层次需求分析 让客服工作锦上添花

• 作者: 肖如华 舒华
• 来源期刊: 湖南烟草
• 学科: 经济
• 关键词: 多层次需求 烟草商业企业 客户订单 零售客户 工业企业 零售经营 国家烟草专卖局 总量控制 层次划分
• 年，卷（期）: hnyc_2010,（3）
• 页码范围: 48-49
• 页数: 2页
• 分类号: F426.8

摘要

【正】烟草商业企业全面推行"按客户订单组织货源"以来,各地就如何对客户、消费者的卷烟需求进行预测,如何与工业企业进行衔接调运货源,如何在"总量控制、稍紧平衡"的原则下进行货源的合理投放展开了积极探索,收到了较好的效果。但由于行业

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	肖如华		1	0	0.0	0.0
2	舒华		1	0	0.0	0.0