作者:
基本信息来源于合作网站,原文需代理用户跳转至来源网站获取       
摘要:
推荐文章
门诊办公室应对投诉病人的沟通技巧
门诊办公室
医患关系
病人投诉
沟通技能
读者投诉及其应对
读者投诉
应对
服务
护患沟通的技巧
语言性沟通
非语言性沟通
护患沟通
内容分析
关键词云
关键词热度
相关文献总数  
(/次)
(/年)
文献信息
篇名 南航客服代表教您十招应对旅客投诉沟通技巧
来源期刊 空运商务 学科 经济
关键词
年,卷(期) 2010,(15) 所属期刊栏目
研究方向 页码范围 15-17
页数 分类号 F5
字数 3785字 语种 中文
DOI
五维指标
传播情况
(/次)
(/年)
引文网络
引文网络
二级参考文献  (0)
共引文献  (0)
参考文献  (0)
节点文献
引证文献  (0)
同被引文献  (0)
二级引证文献  (0)
2010(0)
  • 参考文献(0)
  • 二级参考文献(0)
  • 引证文献(0)
  • 二级引证文献(0)
引文网络交叉学科
相关学者/机构
期刊影响力
空运商务
月刊
1671-3095
11-4684/F
16开
北京市朝阳区花家地东路3号
2001
chi
出版文献量(篇)
3975
总下载数(次)
4
论文1v1指导