"缩减模拟频道"工作中的呼叫服务

• 作者: 王俊 陆维琦
• 来源期刊: 中国有线电视
• 关键词: 数字电视 缩模 外呼服务
• 年，卷（期）: 2010,（2）
• 所属期刊栏目: 综合管理
• 页码范围: 191-194
• 页数: 4页
• 分类号: TN943.6
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1007-7022.2010.02.021

摘要

介绍无锡有线电视网络缩减模拟频道工作实践中的呼叫中心外呼服务的工作模式,分析缩减模拟频道外呼工作的结果,针对未整转客户的问题,提出了对应的解决办法.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	陆维琦		1	0	0.0	0.0
2	王俊		1	0	0.0	0.0