旅游维权：外出旅行谨防八大陷阱

• 作者: 蔡华锋
• 来源期刊: 辽宁人大
• 学科: 政治法律
• 关键词: 旅行社 维权 旅游 质量保证 珠宝店 祖母绿 人工合成 买卖行为
• 年，卷（期）: 2010,（5）
• 页码范围: 40-41
• 页数: 2页
• 分类号: D923.8

摘要

案例1：假珠宝骗你没商量【事情经过】张某参加某旅行社组织的新马泰10日游。在新加坡一家珠宝店，售货员向其推销了一个价值5500元的天然祖母绿吊坠，付款时商店开具了一张英文版收据及质量保证单，并要求张某在落款处签名。行程结束后，经人翻译收据及质量保证单内容，张某才得知该祖母绿吊坠为人工合成的，并非天然珠宝。为此，张某找旅行社交涉并要求赔偿，得到的答复是，张某在购买珠宝时，商店向其出示的收据及质量保证单上已说明该祖母绿的制作成分，张某已签名确认，是自愿买卖行为，拒绝赔偿。