丰田汽车面临危机公关大考

• 作者: 熊莉
• 来源期刊: 成功营销
• 学科: 经济
• 关键词: 丰田汽车 危机公关 召回工作 2009年 混合动力车 交通事故 雷克萨斯 丰田公司
• 年，卷（期）: 2010,（4）
• 页码范围: 16
• 页数: 1页
• 分类号: F431.364

摘要

2009年8月，美国境内一起致命交通事故正在拷问丰田汽车的前途和命运。2月17日，丰田公司宣布开始混合动力车“SAI”和雷克萨斯“HS250h”两款车型的召回工作，原因仍然是汽车脚垫与油门踏板的缺陷问题。在中国市场，丰田被冠以“召回大王”的外号。

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1	熊莉		108	0	0.0	0.0