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构建新型服务质量测评模型和服务质量认证体系
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摘要：
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全科医生知识技能和服务质量的评价
全科医学
评估方法
服务质量
应用感知服务质量理论提高护理服务质量的研究进展
感知服务质量
理论模型
护理服务
测评工具
服务质量差距模型在护理服务质量评价中的应用现状
服务质量差距模型(SERVQUAL)
护理服务质量
评价
养老机构护理服务质量评价指标体系的构建
养老机构
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德尔菲法
护理服务
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期刊影响力
质量与认证
主办单位：
中国质量认证中心
出版周期：
月刊
ISSN：
1673-6818
CN：
10-1214/T
开本：
16开
出版地：
北京市海淀区车公庄西路乙19号华通大厦B座北塔16层
邮发代号：
80-569
创刊时间：
2007
语种：
chi
出版文献量（篇）
4411
总下载数（次）
13
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