新港公司委托市质协诊断服务质量

• 作者: 刘伟杰
• 来源期刊: 质量与市场
• 年，卷（期）: 2010,（3）
• 所属期刊栏目: 协会园地
• 页码范围: 65
• 页数: 1页
• 语种: 中文

摘要

企业的服务质量如何?优势何在?短板在哪?这是每个企业都想知道的信息.为掌握客观真实的质量信息,委托第三方深人企业开展诊断活动是一个较为有效的途径.为打造优质港口装卸物流服务品牌,日前,广州港集团有限公司新港港务分公司委托广州市质量管理协会对其公司服务质量进行诊断.