基于读者满意度和因子分析的图书馆发展理论

• 作者: 景申
• 来源期刊: 中华医学图书情报杂志
• 学科: 社会科学
• 关键词: 读者满意度 读者需求 因子分析 线性规划
• 年，卷（期）: 2010,（7）
• 页码范围: 9-13,69
• 分类号: G252
• 字数: 6583字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1671-3982.2010.07.003

摘要

通过设计读者满意度调查问卷,并借助SPSS14.0和MATLAB7.0,用因子分析和线性规划的方法对调查问卷数据进行分析.将图书馆发展分为注重硬件设施阶段,注重工作人员能力阶段和注重数字技术应用阶段,从读者满意度的角度总结图书馆发展的一般规律,分析影响图书馆发展的主要因素,并结合实际讨论图书馆在发展中出现的主要矛盾,用理论研究指导图书馆实践活动.