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汽车售后服务管理系统中RS的整合与应用
B/S
汽车售后服务管理系统
Reporting Services整合
售后服务中的几个要素
客户
服务
人员
实施
满意度
基于Web的产品售后服务研究
Web
故障模式
产品档案
故障识别及处理
质量知识库
层次分析决策法
电子商务模式下的售后服务
电子商务
售后服务质量
顾客满意度
内容分析
关键词云
关键词热度
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文献信息
篇名 细节见证关爱,关爱源自品质——吉利汽车售后服务之初体验
来源期刊 汽车与驾驶维修(汽车版) 学科
关键词
年,卷(期) 2010,(4) 所属期刊栏目
研究方向 页码范围 180-183
页数 分类号
字数 3658字 语种 中文
DOI
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期刊影响力
汽车与驾驶维修(汽车版)
月刊
1004-2830
11-2984/U
大16开
北京德外北沙滩1号16信箱
80-300
1992
chi
出版文献量(篇)
4579
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1
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51
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